Chatbots con IA

Automatiza la atención de tus clientes 24/7 con un asistente virtual entrenado con tus contenidos. Respuestas útiles, tono de marca coherente y sin sobrecargar a tu equipo.

Respuestas en segundos, sin colas

Derivación a agente cuando corresponde

Entrenado con tu web, PDFs y base de conocimiento

Métricas de uso, calidad y oportunidades

Solicitar propuesta Casos de uso

    Cuéntanos tu Proyecto




    ¿Qué es un chatbot con IA?

    Es un asistente conversacional que entiende lenguaje natural y responde con información verificada de tu negocio. Puede resolver dudas, capturar leads, gestionar reservas o consultar inventario según tu necesidad de uso.

    Lo conectamos a tus canales (web, WhatsApp, email, Instagram, Facebook, widget de chat) y a tus sistemas (CRM, CMS, ecommerce) para que no se quede en un “hola y adiós”, sino que genere negocio.

    Beneficios desde el primer mes

    Disponibilidad 24/7:
    atención inmediata incluso fuera de horario.

    Más conversiones:
    cualificación de leads y recordatorios automáticos.

    Menos carga del equipo:
    el bot cubre lo repetitivo; tu equipo lo complejo.

    Consistencia:
    respuestas alineadas con tono y políticas.

    Datos útiles:
    reporte de preguntas, objeciones y oportunidades.

    Escalabilidad:
    mismo servicio aunque suba el volumen.

    Casos de uso habituales
    (ahorro y eficiencia)

    Ecommerce

    Recomendación de productos y cross-sell

    Estado de pedidos y devoluciones

    FAQs de envíos, tallas y pagos

    Ahorro mensual aprox.: 100 h Aumento de la eficiencia: +80%

    Servicios y B2B

    Captura y cualificación de leads con routing al comercial

    Agenda de llamadas o demos

    Pre-soporte técnico (guías y artículos)

    Ahorro mensual aprox.: 45 h Aumento de la eficiencia: +85%

    Hoteles y reservas

    Disponibilidad y tarifas básicas

    Políticas (cancelación, mascotas, parking…)

    Integración con motor de reservas

    Ahorro mensual aprox.: 150 h Aumento de la eficiencia: +95%

    Educación y academias

    Información de cursos y matrículas

    Becas y requisitos

    Recordatorios de plazos

    Ahorro mensual aprox.: 90 h Aumento de la eficiencia: +85%

    Administración y legal

    Pre-filtro de consultas

    Entrega de documentación y formularios

    Derivación a agenda del despacho

    Ahorro mensual aprox.: 40 h Aumento de la eficiencia: +70%

    Postventa

    Seguimiento de incidencias

    Encuestas NPS/CSAT

    Base de conocimiento auto-actualizada

    Ahorro mensual aprox.: 40 h Aumento de la eficiencia: +70%

    Cómo trabajamos tu chatbot

    Descubrimiento (gratis):
    detectamos procesos y casos de uso con impacto.

    Preparación:
    objetivos, tono y flujos conversacionales.

    Entrenamiento:
    conexión a web, PDFs y FAQs; prompts y reglas.

    Integración:
    web/WhatsApp/email + CRM/ecommerce. Handoff a agente cuando toque.

    Medición:
    panel con KPIs (tasa de resolución, leads, satisfacción).

    Optimización continua:
    mejoras quincenales/mensuales según datos reales.

    ¿Necesitas algo rápido? También lanzamos sprints para campañas y picos de demanda.

    Funciones del
    chatbot

    Comprensión multilingüe (ES/EN/FR…)

    Memoria contextual durante la conversación

    Respuestas con fuentes (citas y enlaces a tu contenido)

    Formularios conversacionales (datos y consentimientos)

    Acciones: crear lead, abrir ticket, consultar stock, enviar email

    Fallback a agente humano o ticket si no puede resolver

    Seguridad y cumplimiento

    Privacidad por defecto y minimización de datos

    Anonimización de PII cuando aplica

    Políticas anti-alucinación: respuestas con fuentes y límites de ámbito

    Logs, auditoría y control de accesos

    Consentimientos y retención conforme a GDPR

    Documentación y formación para tu equipo

    Tecnología e integraciones

    Usamos LLMs de última generación con RAG (búsqueda aumentada), conectores y APIs.

    Multicanal: Web widget, WhatsApp Business, Email, Instagram, Facebook

    CRMs: HubSpot, Pipedrive, Zoho

    CMS/Ecommerce: WordPress, WooCommerce, Shopify

    Helpdesk: Zendesk, Freshdesk

    Bases vectoriales y almacenamiento en la UE

    Conectores a medida vía API

    ¿Quieres probar
    tu chatbot con IA?

    Montamos una demo con tus contenidos para que veas respuestas, métricas y handoff en acción.

      Datos de contacto

      Presupuesto aproximado

      Información adicional



      Preguntas frecuentes

      ¿En cuánto tiempo puedo tenerlo online?

      Un piloto básico suele estar listo en 1–2 semanas tras el descubrimiento. Las integraciones avanzadas pueden requerir más tiempo.

      Sí. Usamos RAG con límites de ámbito y mostramos fuentes cuando aplica. Además, definimos qué no debe responder.

      Sí. Soporta ES/EN/FR (y más), con control de tono y glosarios de marca.

      KPIs: tasa de resolución, leads generados, CSAT/NPS y ahorro de tiempo. Dashboard 24/7 con eventos en GA4.